Pada tanggal 15 Desember 2024, sebuah studi baru yang dilakukan oleh lembaga riset independen mengungkapkan bahwa penggunaan kecerdasan buatan (AI) dalam dunia jurnalistik berpotensi menurunkan tingkat kepercayaan pembaca terhadap berita. Temuan ini mencuat di tengah tren yang semakin berkembang, di mana banyak media dan perusahaan berita mulai mengadopsi teknologi AI untuk menghasilkan artikel dan laporan secara otomatis. Studi ini memicu diskusi terkait keakuratan dan transparansi informasi yang disajikan oleh AI.

Dalam beberapa tahun terakhir, banyak media mulai memanfaatkan AI untuk mempercepat proses pembuatan konten, terutama untuk laporan berita yang bersifat rutin dan berbasis data, seperti cuaca, keuangan, dan olahraga. AI diklaim mampu menghasilkan artikel dengan cepat dan efisien, serta dapat memproses sejumlah besar data yang sulit ditangani manusia. Teknologi ini telah membantu berbagai perusahaan media mengurangi biaya operasional dan meningkatkan produktivitas. Namun, meski AI menawarkan efisiensi, pertanyaan besar muncul tentang dampaknya terhadap kualitas dan kredibilitas informasi yang disampaikan.

Menurut studi tersebut, pembaca cenderung merasa kurang yakin terhadap keakuratan dan kebenaran berita yang dihasilkan oleh AI dibandingkan dengan yang ditulis oleh jurnalis manusia. Hal ini sebagian besar disebabkan oleh kurangnya transparansi dalam proses pembuatan konten otomatis, serta ketidakmampuan AI untuk sepenuhnya memahami konteks sosial dan emosional suatu peristiwa. Pembaca merasa bahwa artikel yang dihasilkan oleh mesin cenderung “datar” dan kurang mendalam, sehingga mengurangi kredibilitasnya sebagai sumber informasi yang dapat dipercaya.

Lebih jauh, studi ini juga mengungkapkan kekhawatiran tentang potensi penyebaran disinformasi melalui artikel-artikel yang ditulis oleh AI. Karena AI bekerja berdasarkan data yang telah ada, ada kemungkinan bahwa mesin dapat “memperkuat” bias atau kesalahan yang ada dalam data tersebut. Tanpa intervensi manusia yang teliti, kesalahan atau distorsi dalam informasi bisa saja tidak terdeteksi dan tersebar luas. Hal ini berisiko merusak reputasi media yang bergantung pada teknologi ini dalam menyajikan berita.

Studi ini juga menyoroti pentingnya peran jurnalis manusia dalam menjaga kualitas dan integritas pemberitaan. Meskipun AI dapat membantu dalam proses produksi berita, tetap diperlukan sentuhan manusia untuk memastikan bahwa konten yang disampaikan akurat, relevan, dan sensitif terhadap isu-isu sosial yang ada. Keputusan editorial dan proses verifikasi yang dilakukan oleh jurnalis sangat penting untuk mempertahankan kepercayaan publik terhadap media.

Penerapan AI dalam jurnalistik menghadirkan tantangan baru, terutama dalam hal menjaga kepercayaan pembaca. Meskipun AI menawarkan kemudahan dan efisiensi, penting bagi media untuk menyadari bahwa teknologi ini tidak bisa menggantikan sepenuhnya peran manusia dalam menjaga kualitas dan kredibilitas berita. Pembaca tetap mengharapkan informasi yang akurat, mendalam, dan dapat dipertanggungjawabkan, yang hanya dapat diberikan oleh jurnalis yang memahami konteks dan dampak sosial dari setiap berita yang mereka tulis.