Netflix tengah menguji fitur pencarian baru yang didukung oleh teknologi kecerdasan buatan dari OpenAI. Fitur ini dirancang untuk memberikan pengalaman menonton yang lebih personal, memungkinkan pengguna mencari film atau serial berdasarkan suasana hati dan preferensi emosional mereka. Alih-alih hanya mengetik genre atau nama aktor, kini setiap pengguna bisa memasukkan kueri seperti “film yang cocok ditonton saat galau” atau “serial dengan akhir mengejutkan” untuk mendapatkan rekomendasi yang lebih relevan.

Fitur ini bersifat opsional dan saat ini masih dalam tahap uji coba terbatas. Hanya sebagian pelanggan Netflix yang menggunakan perangkat iOS di Australia dan Selandia Baru yang bisa mengaksesnya. Juru bicara Netflix, MoMo Zhou, mengatakan bahwa perusahaan berencana memperluas pengujian ini ke Amerika Serikat dalam waktu dekat. Meski begitu, belum ada kepastian kapan fitur ini akan tersedia di luar platform iOS atau di wilayah lainnya.

Zhou menambahkan bahwa Netflix masih berada dalam fase awal pengembangan dan sangat fokus pada pembelajaran dari interaksi pengguna. Dalam siniar Decoder, Co-CEO Netflix Greg Peters menjelaskan bahwa perusahaan sudah lama memanfaatkan AI untuk sistem rekomendasi. Ia menegaskan bahwa Netflix berkomitmen mengikuti perkembangan dari teknologi guna membantu para kreator menyampaikan cerita yang lebih menarik, serta menciptakan pengalaman menonton yang lebih memuaskan dan intuitif bagi pelanggan di seluruh dunia.